Образовательная платформа
автоматизированной Системы "СпортРядом" для сотрудников Организации

Вам необходимо обновить страницу или же перезапустить браузер

Параметры проданных услуг / абонементов изменить нельзя. Система блокирует изменение параметров. Необходимо убрать неверные услуги/абонементы в архив и создать новые услуги/абонементы с правильными настройками

Система блокирует изменение количества доступных билетов и записей по абонементу. Необходимо удалить неверное событие в расписании и создать новое с необходимым количеством

При входе в Систему кассир ошибочно выбрал Терминал без оплаты. Необходимо выйти из Личного Кабинета, заново зайти и выбрать нужную кассу.

Порядок проверки:
1) Включить / выключить ККТ
2) Есть ли устойчивое подключение к интернету? Попробовать переключиться с проводного интернета на wi-fi или с wi-fi на проводной интернет

Открытие смены в ККТ Эвотор происходит автоматически, после совершения первой продажи.

Да, мы проводим обучение по вторникам и четвергам совершенно бесплатно. Достаточно записаться на сайте для прохождения обучения на выбранную дату.

Да, наша техническая поддержка работает круглосуточно, в которую можно обратиться по номеру телефона - 8 (800) 100-89-86

Нет, доступ к Системе только через интернет.

Способы приемов платежей на разных кассовых аппаратах отличаются.

Атол:
Банковский терминал (пин-пад) используется «Автономный» без подключения к ККТ Атол. Для приема платежа необходимо на терминале вбить сумму, принять платеж с карты (на терминале распечатается слип-чек), после через систему «СпортРядом» пробить услугу, кассовый чек распечатается на ККТ Атол.

Эвотор:
Банковский терминал (пин-пад) используется «Неавтономный» с подключением к ККТ Эвотор через USB-кабель. Для приема платежа необходимо в системе «СпортРядом» пробить услугу, информация в автоматическом режиме через ККТ Эвотор будет передана на банковский терминал, клиент сделает оплату, после на ККТ Эвотор автоматически распечатаются слип-чеки и кассовый чек.