На нашем сайте мы используем технологии cookies. Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь с размещением cookie-файлов на Вашем устройстве в соответствии с Политикой конфиденциальности
Политика обработки персональных данных в АС «СпортРядом»
Редакция от 10.07.2026 г.
Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет общие условия, цели и порядок обработки персональных данных в веб-сервисе АС «СпортРядом» и на веб-сайте по адресу: https://sportryadom.ru/ (далее — Сайт).
Общество с ограниченной ответственностью «Цифровые решения регионов» (далее — Компания) в отношениях, связанных с обработкой персональных данных (далее — ПД) в веб-сервисе АС «СпортРядом», выступает как оператором ПД, так и лицом, осуществляющим обработку ПД по поручению (далее — обработчиком), в зависимости от целей и этапа обработки ПД.
Общество с ограниченной ответственностью «Цифровые решения регионов» (далее — Компания) в отношениях, связанных с обработкой персональных данных (далее — ПД) в веб-сервисе АС «СпортРядом», выступает как оператором ПД, так и лицом, осуществляющим обработку ПД по поручению (далее — обработчиком), в зависимости от целей и этапа обработки ПД.
УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Данные, которые Вы добавляете в свой профиль и передаёте спортивным организациям через Систему, недоступны для Компании. Компания не имеет доступа к просмотру и обработке этой информации;
- Система не осуществляет передачу ПД за пределы РФ и (или) иностранным лицам;
- Обработка биометрических персональных данных не предусмотрена в АС «СпортРядом»;
- В Системе отсутствует функционал принятия решений в отношении субъекта ПД исключительно автоматизированным способом.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Автоматизированная система «СпортРядом» (далее — АС «СпортРядом», АС, Система) — совокупность программ для ЭВМ, правообладателем которых является ПАО Сбербанк, зарегистрированный по адресу: 117 312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 (ОГРН: 1 027 700 132 195, ИНН: 7 707 083 893), реализующих функционал, описанный в п. 3.2. Соглашения, представляющая собой:
• Информационный сервис, размещенный в сети Интернет по адресу prod.sport.sbt.msk.ru (далее — Сайт);
• Приложение «СпортРядом», представленное в магазинах приложений «RuStore» и "App Store" пользователям устройств, работающих под управлением операционных систем Android и iOS.
Пользователь АС «СпортРядом» — дееспособное физическое лицо, заключившее Пользовательское соглашение о пользовании АС «СпортРядом» от своего имени или в интересах несовершеннолетних, в отношении которых Пользователь является законным представителем.
Посетитель спортивного объекта — лицо, заключившее договор оказания услуг со спортивной организацией. Посетителем спортивного объекта может стать как Пользователь, который нашел спортивный объект через нашу АС «СпортРядом», так и лицо, воспользовавшееся услугами спортивной организации без регистрации в АС «СпортРядом».
Представитель спортивной организации — лицо, представляющее интересы спортивной организации в отношениях между Компанией и спортивной организацией, и (или) лицо, имеющее доступ к личному кабинету спортивной организации и (или) спортивного объекта в АС «СпортРядом».
Спортивная организация — в значениях, предусмотренных Федеральным законом от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»:
Автоматизированная система «СпортРядом» (далее — АС «СпортРядом», АС, Система) — совокупность программ для ЭВМ, правообладателем которых является ПАО Сбербанк, зарегистрированный по адресу: 117 312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 (ОГРН: 1 027 700 132 195, ИНН: 7 707 083 893), реализующих функционал, описанный в п. 3.2. Соглашения, представляющая собой:
• Информационный сервис, размещенный в сети Интернет по адресу prod.sport.sbt.msk.ru (далее — Сайт);
• Приложение «СпортРядом», представленное в магазинах приложений «RuStore» и "App Store" пользователям устройств, работающих под управлением операционных систем Android и iOS.
Пользователь АС «СпортРядом» — дееспособное физическое лицо, заключившее Пользовательское соглашение о пользовании АС «СпортРядом» от своего имени или в интересах несовершеннолетних, в отношении которых Пользователь является законным представителем.
Посетитель спортивного объекта — лицо, заключившее договор оказания услуг со спортивной организацией. Посетителем спортивного объекта может стать как Пользователь, который нашел спортивный объект через нашу АС «СпортРядом», так и лицо, воспользовавшееся услугами спортивной организации без регистрации в АС «СпортРядом».
Представитель спортивной организации — лицо, представляющее интересы спортивной организации в отношениях между Компанией и спортивной организацией, и (или) лицо, имеющее доступ к личному кабинету спортивной организации и (или) спортивного объекта в АС «СпортРядом».
Спортивная организация — в значениях, предусмотренных Федеральным законом от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»:
- Организация, осуществляющая деятельность по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг для сохранения и укрепления здоровья, физической подготовки и физического развития спортивных навыков у населения, которая может предоставлять бассейны, спортивные и тренажерные залы и другие комплектации оборудования необходимые для занятия спортом;
- Организатор физкультурных мероприятий;
- Организатор спортивных мероприятий / соревнований.
Обработка персональных данных пользователей автоматизированной системы «СпортРядом»
Компания обрабатывает данные пользователей как оператор персональных данных, то есть самостоятельно определяет перечень ПД, цели и порядок их обработки, исключительно в целях предоставления доступа к АС «СпортРядом» и в объеме, предусмотренном пользовательским соглашением, до заключения Вами договора со спортивной организацией.
Для ниже указанных целей Компания будет обрабатывать (собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, блокировать, удалять, уничтожать) и передавать Ваши персональные данные третьим лицам.
Обеспечение регистрации и (или) авторизации пользователей в АС «СпортРядом»
При авторизации Компания направляет Ваш номер телефона в сервис ПАО «Сбербанк» (далее — Банк), с помощью которого Вам приходит проверочный код.
Если Вы используете сервис аутентификации Сбер ID для входа в Систему, то Вы переходите на страницу Банка и присоединяетесь к оферте «Удобный доступ». Оферта размещена на странице входа по Сбер ID или по адресу: www.sberbank.ru/ru/inform.
При первой авторизации пользователю присваивается уникальный токен, который хранится у Вас на устройстве и на сервере Компании. Он необходим для того, чтобы Система не запрашивала данные для входа при каждом обращении к серверу.
АС фиксирует юридически значимые действия Пользователя в Системе (например, дата регистрации, дата акцепта Пользовательского соглашения, его редакция и т. д.).
Заполнение профиля пользователя в личном кабинете
В Системе Вы можете заполнить о себе данные Профиля:
Информирование о ближайших к вам спортивных объектах и афише спортивных мероприятий в вашем населенном пункте
При входе наша Система запрашивает у Вас разрешение на использование геолокации устройства, с которого осуществляется доступ к АС «СпортРядом», чтобы Вам отображались:
Обеспечение технической поддержки
При возникновении сложностей в использовании АС «СпортРядом» Вы можете направить обращение в техническую поддержку на контакты, размещенные в разделе «Помощь» вашего аккаунта.
Обработка запросов и консультирование по использованию Системы осуществляются специалистами технической поддержки Банка. Для решения более сложной задачи, может быть передан внутренний ID, который присваивается в Системе автоматически, нашим внутренним специалистам.
В зависимости от канала связи, через который Вы обращаетесь, Компания обрабатывает Ваши: номер телефона и (или) e-mail.
Отправка push-уведомлений на мобильные устройства
При использовании мобильного приложения «СпортРядом» Система может отправлять Вам push-уведомления. Для этого Компания собирает данные с Вашего устройства:
Данные обрабатываются в течение всего периода пользования аккаунтом, а также в течение трех лет после его удаления или с момента последнего входа в аккаунт.
При авторизации Компания направляет Ваш номер телефона в сервис ПАО «Сбербанк» (далее — Банк), с помощью которого Вам приходит проверочный код.
Если Вы используете сервис аутентификации Сбер ID для входа в Систему, то Вы переходите на страницу Банка и присоединяетесь к оферте «Удобный доступ». Оферта размещена на странице входа по Сбер ID или по адресу: www.sberbank.ru/ru/inform.
При первой авторизации пользователю присваивается уникальный токен, который хранится у Вас на устройстве и на сервере Компании. Он необходим для того, чтобы Система не запрашивала данные для входа при каждом обращении к серверу.
АС фиксирует юридически значимые действия Пользователя в Системе (например, дата регистрации, дата акцепта Пользовательского соглашения, его редакция и т. д.).
Заполнение профиля пользователя в личном кабинете
В Системе Вы можете заполнить о себе данные Профиля:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город;
- дата рождения;
- пол;
- ИНН (только для индивидуальных предпринимателей).
Информирование о ближайших к вам спортивных объектах и афише спортивных мероприятий в вашем населенном пункте
При входе наша Система запрашивает у Вас разрешение на использование геолокации устройства, с которого осуществляется доступ к АС «СпортРядом», чтобы Вам отображались:
- Афиша спортивных мероприятий в Вашем городе;
- Ближайшие спортивные объекты.
Обеспечение технической поддержки
При возникновении сложностей в использовании АС «СпортРядом» Вы можете направить обращение в техническую поддержку на контакты, размещенные в разделе «Помощь» вашего аккаунта.
Обработка запросов и консультирование по использованию Системы осуществляются специалистами технической поддержки Банка. Для решения более сложной задачи, может быть передан внутренний ID, который присваивается в Системе автоматически, нашим внутренним специалистам.
В зависимости от канала связи, через который Вы обращаетесь, Компания обрабатывает Ваши: номер телефона и (или) e-mail.
Отправка push-уведомлений на мобильные устройства
При использовании мобильного приложения «СпортРядом» Система может отправлять Вам push-уведомления. Для этого Компания собирает данные с Вашего устройства:
- Технические данные — UUID устройства (уникальный идентификатор устройства) сведения о пользовательском устройстве (тип и версия операционной системы устройства, модель устройства), сведения об использовании АС «СпортРядом» (версия приложения);
- Сгенерированный системой токен PUSH-платформы, обеспечивающий безопасность данных.
Данные обрабатываются в течение всего периода пользования аккаунтом, а также в течение трех лет после его удаления или с момента последнего входа в аккаунт.
На этапе записи на занятия или приобретения услуг пользователь вступает в договорные отношения со спортивной организацией. При этом Компания осуществляет обработку персональных данных пользователя на основании поручения, выданного данной спортивной организацией
АС «СпортРядом» обеспечивает информационно-технологическое взаимодействие между посетителями и представителями спортивных организаций, в процессе которого Компания осуществляет обработку персональных данных по поручению в целях информационно-технологического сопровождения, а именно для:
Для выполнения указанных целей Компания осуществляет хранение, использование, передачу, блокирование и уничтожение персональных данных (подробнее см. Приложение №1).
Компания не определяет перечень данных, собираемых у посетителей, сроки их хранения и не имеет к ним прямого доступа.
Данные обрабатываются в течение срока, определенного спортивными организациями либо в течение срока действия договора Компании со спортивными организациями.
- Записи посетителей на секции;
- Учета услуг, оказываемых посетителям спортивными организациями;
- Учета оплаты услуг спортивных организаций через платежные сервисы;
- Информационно-технологического сопровождения пропускного режима на спортивных объектах;
- Ведения базы данных посетителей;
- Формирования спортивными организациями отчетов по их деятельности (продажам, посещениям, оказанным услугам и т.д.).
Для выполнения указанных целей Компания осуществляет хранение, использование, передачу, блокирование и уничтожение персональных данных (подробнее см. Приложение №1).
Компания не определяет перечень данных, собираемых у посетителей, сроки их хранения и не имеет к ним прямого доступа.
Данные обрабатываются в течение срока, определенного спортивными организациями либо в течение срока действия договора Компании со спортивными организациями.
Удаление аккаунта Пользователя не влечет уничтожения данных, которые обрабатывает спортивная организация в нашей Системе.
❗ По вопросам обработки персональных данных в Системе и для реализации прав субъектов персональных данных просим Вас обращаться напрямую в спортивную организацию, которая внесла Вашу информацию в Систему.
Обработка персональных данных представителей спортивных организаций
Компания обрабатывает данные представителей спортивных организаций как оператор ПД для целей: заключения, исполнения, прекращения договоров и соглашений с контрагентами.
Основание обработки ПД: договор со спортивной организацией
Спортивная организация для заключения и исполнения договора с нами передает нам данные своих представителей, которые могут указаны в договоре и иных документах:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства.
Также Компания может обрабатывать данные представителей, действующих на основании доверенности. Чтобы удостовериться в их полномочиях, Компания запрашивает доверенность в бумажном или машиночитаемом (МЧД) виде:
- данные документа, удостоверяющего личность;
- сведения о статусе и полномочиях на представление интересов;
- СНИЛС (при использовании МЧД).
Для фиксации действий лица в АС, которые могут иметь юридическое значение для Компании в рамках договорных отношений, Компания логирует:
- ID пользователя;
- сведения о действиях в Системе (например, дату и время первого входа).
Данные обрабатываются смешанным способом в течение действия договора со спортивной организацией и в течение 5 (пяти) лет после его расторжения.
Обеспечения информационных и сервисных рассылок
Основание обработки ПД: договор со спортивной организацией.
Для своевременного информирования спортивных организаций об изменениях в работе Компании и (или) АС «СпортРядом», Компания направляет их представителям информационные и сервисные сообщения по контактам, указанным при авторизации:
адрес электронной почты.
В отношении представителей спортивных организаций, информация о которых размещается в Системе или которым предоставляется доступ к Системе пользователями с ролями «Руководитель» и «Управляющий», оператором персональных данных является спортивная организация. Компания осуществляет обработку этих данных по поручению в целях информационно-технологического сопровождения, а именно для:
Компания не определяет перечень данных, собираемых у представителей, сроки их хранения и не имеет доступа к персональным данным посетителей спортивных организаций и представителей организаций.
Данные обрабатываются в течение срока обработки, определенного спортивными организациями, либо в течение срока действия договора Компании со спортивными организациями — в зависимости от того, что произойдет ранее.
Для своевременного информирования спортивных организаций об изменениях в работе Компании и (или) АС «СпортРядом», Компания направляет их представителям информационные и сервисные сообщения по контактам, указанным при авторизации:
адрес электронной почты.
В отношении представителей спортивных организаций, информация о которых размещается в Системе или которым предоставляется доступ к Системе пользователями с ролями «Руководитель» и «Управляющий», оператором персональных данных является спортивная организация. Компания осуществляет обработку этих данных по поручению в целях информационно-технологического сопровождения, а именно для:
- предоставления доступа к АС;
- обеспечения пропускного режима на спортивном объекте;
- организации работы персонала спортивной организации в АС;
- формирования отчетов о деятельности спортивной организации, в том числе по сотрудникам;
- информирования пользователей Системы о тренерах спортивной организации;
- мониторинга, анализа и контроля служебной эксплуатации АС;
- обеспечения технической поддержки.
Компания не определяет перечень данных, собираемых у представителей, сроки их хранения и не имеет доступа к персональным данным посетителей спортивных организаций и представителей организаций.
Данные обрабатываются в течение срока обработки, определенного спортивными организациями, либо в течение срока действия договора Компании со спортивными организациями — в зависимости от того, что произойдет ранее.
❗ По вопросам обработки персональных данных в Системе и для реализации прав субъектов персональных данных просим Вас обращаться напрямую в спортивную организацию, которая внесла Вашу информацию в Систему.
Обработка персональных данных иных категорий субъектов ПД
Для функционирования АС «СпортРядом» Компания обрабатывает также персональные данные иных субъектов персональных данных:
Третьи лица, привлекаемые для обработки персональных данных
Ваши права
Компания предоставляет информацию по запросам пользователей только после подтверждения их личности.
Чтобы достоверно идентифицировать вас, Компания может запросить минимально необходимые дополнительные сведения. Если вы не предоставите эту информацию, Компания не сможет выполнить ваш запрос.
Компания строго соблюдает принципы соразмерности: например, если вы регистрировались только по e-mail, запрашивать паспортные данные избыточно (за исключением официальных запросов на предоставление полного доступа к ПД).
Компания вправе отказать в удовлетворении запроса с указанием причины, если он является повторным, нарушает права и интересы третьих лиц либо государственных органов.
Чтобы достоверно идентифицировать вас, Компания может запросить минимально необходимые дополнительные сведения. Если вы не предоставите эту информацию, Компания не сможет выполнить ваш запрос.
Компания строго соблюдает принципы соразмерности: например, если вы регистрировались только по e-mail, запрашивать паспортные данные избыточно (за исключением официальных запросов на предоставление полного доступа к ПД).
Компания вправе отказать в удовлетворении запроса с указанием причины, если он является повторным, нарушает права и интересы третьих лиц либо государственных органов.
Право на доступ
Вы имеете право запросить информацию, каким образом и какие Ваши данные Компания обрабатывает. Подробный перечень можно посмотреть в части 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (далее – Закон о персональных данных).
Запрос должен содержать:
Вы имеете право запросить информацию, каким образом и какие Ваши данные Компания обрабатывает. Подробный перечень можно посмотреть в части 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (далее – Закон о персональных данных).
Запрос должен содержать:
- Номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя;
- Сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- Сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором;
- Подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Право на уточнение
Компания прилагает усилия для выявления неточных, неполных или устаревших данных. Если данные являются неточными, неполными или устаревшими, Вы имеете право потребовать от Компании их исправления. После исправления Ваших персональных данных Компания уведомит Вас об этом.
Компания прилагает усилия для выявления неточных, неполных или устаревших данных. Если данные являются неточными, неполными или устаревшими, Вы имеете право потребовать от Компании их исправления. После исправления Ваших персональных данных Компания уведомит Вас об этом.
Право на обжалование
Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных в ответ на наши действия или бездействия. Для этого Вы можете обратиться в территориальный орган Роскомнадзора в своем регионе.
Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных в ответ на наши действия или бездействия. Для этого Вы можете обратиться в территориальный орган Роскомнадзора в своем регионе.
Право на удаление данных
Вы имеете право требовать прекращения обработки ПД, направив нам обращение либо отзыв согласия на обработку ПД.
Компания имеет право отказать в уничтожении данных, если обработка осуществляется на основании закона, договора или наших законных интересов.
Вы имеете право требовать прекращения обработки ПД, направив нам обращение либо отзыв согласия на обработку ПД.
Компания имеет право отказать в уничтожении данных, если обработка осуществляется на основании закона, договора или наших законных интересов.
Безопасность системы
Компания обеспечивает безопасность и сохраняет конфиденциальность Ваших персональных данных. Для этого Компания принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных, предусмотренные Законом о персональных данных, чтобы защитить Вас и Ваши данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении ваших данных:
- Определяем уровень защищенности информационной системы и в соответствии с ним, внедряем меры защиты персональных данных;
- Проводим моделирование угроз на регулярной основе;
- Выбираем надежных поставщиков услуг, проверяем их уровень информационной безопасности и заключаем соглашения о конфиденциальности или поручение на обработку персональных данных, если это необходимо;
- Осуществляем мониторинг событий в информационной системе персональных данных для предотвращения факта несанкционированного доступа к ПД;
- Осуществляем резервное копирование;
- Ограничиваем доступ к Системе и данным по принципам zero trust и need-to-know;
- Осуществляем внутренний контроль за обработкой ПД и следим за соответствием требованиям законодательства и лучшим практикам;
- Иные меры, предусмотренные законодательством РФ и нашими внутренними локальными актами.
Уничтожение персональных данных
Компания производит уничтожение персональных данных в сроки, установленные Законом о персональных данных.
Данные уничтожаются по окончании сроков обработки и хранения, указанных в Политике.
Если обработка ПД осуществляется на основании согласия, Вы имеете право его отозвать или потребовать о прекращении обработки ПД.
Обратиться к нам можно по контактам, указанным ниже:
117 485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1, стр. 2, dpo@sberanalytics.ru.
Для того, чтобы не нарушить права третьих лиц, Компания обязана Вас идентифицировать, поэтому просим обращаться с тех контактов, которые были указаны Вами в Системе.
При отсутствии возможности уничтожения в срок, Компания имеет право заблокировать данные не более, чем на 6 месяцев, а потом уничтожить.
Методы уничтожения ПД зависят от способа обработки персональных данных:
Если обработка ПД осуществляется на основании согласия, Вы имеете право его отозвать или потребовать о прекращении обработки ПД.
Обратиться к нам можно по контактам, указанным ниже:
117 485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1, стр. 2, dpo@sberanalytics.ru.
Для того, чтобы не нарушить права третьих лиц, Компания обязана Вас идентифицировать, поэтому просим обращаться с тех контактов, которые были указаны Вами в Системе.
При отсутствии возможности уничтожения в срок, Компания имеет право заблокировать данные не более, чем на 6 месяцев, а потом уничтожить.
Методы уничтожения ПД зависят от способа обработки персональных данных:
- При обработке ПД с использованием средств автоматизации (т.е. с помощью компьютера) уничтожение осуществляется путем безвозвратного удаления их из Системы встроенными средствами или стиранием.
- При обработке ПД без использования средств автоматизации (т.е. на бумаге) физические носители ПД уничтожаются шредированием или сжиганием;
- При обработке смешанным способом данные уничтожаются как указано выше в зависимости от места хранения ПД и его носителей. Допускается физическое разрушение носителей, не подлежащих восстановлению (например, для flash-карт, жестких дисков, карт памяти и иных съемных накопителей).
Приложение №1
Контакты
ООО «ЦРР» ОГРН 1207700504626 / ИНН 7730261382
117485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1, стр. 2
dpo@sberanalytics.ru
117485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1, стр. 2
dpo@sberanalytics.ru